Informativa sul trattamento dei dati personali ex artt. 13-14 Reg.to UE 2016/679
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- trattamento temporaneo in Forma Anonima.
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- Stati Uniti
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- stabilito per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti e trattati e nel rispetto dei tempi obbligatori
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Reg.to UE 2016/679: Artt. 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 – Diritti dell’Interessato
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3. L’interessato ha diritto di ottenere:
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quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi
manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
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mercato o di comunicazione commerciale.
ADDENDUM ALLA POLICY SULLA PRIVACY RELATIVA ALLE “CONNECTED CARS”
Si prega di leggere attentamente i seguenti termini, in quanto potrebbero contenere informazioni specifiche riguardanti i dati personali del Cliente e i dati della “Connected Car”. Accettando il contratto di noleggio, il Cliente accetta i presenti termini e prende atto del fatto che potremmo raccogliere e trattare i suoi dati per le finalità descritte nel presente Addendum.
Dinamica Rent Srl, con sede a Elmas (CA) in via dei Trasvolatori snc (CAP 09067), partita IVA numero 03906720929 rispetta il diritto alla privacy del Cliente. Il presente Addendum descrive le modalità di raccolta e uso dei dati personali raccolti in seguito al noleggio e l’utilizzo di una delle nostre “Connected Cars” (identificata nella clausola relativa alle “Informazioni del veicolo” del Contratto di noleggio) da parte del Cliente.
Offriamo una gamma di veicoli a noleggio già predisposti per la connessione o muniti di un dispositivo che consente di connettersi a Internet e di raccogliere e fornire determinate categorie di dati (ivi compresi i dati personali del Cliente) a noi e al fabbricante del veicolo/dispositivo (e ai rispettivi fornitori esterni del servizio) (“Connected Cars”). L’uso dei dati raccolti con Connected Cars è finalizzato principalmente a garantire il corretto funzionamento del veicolo e ad ottimizzare il processo di noleggio in termini di tempo ed efficienza. Se il Cliente non disattiva il dispositivo (come illustrato di seguito), questo continua a funzionare nonostante la disattivazione di altri servizi a bordo del veicolo.
Il presente Addendum integra il nostro Contratto di noleggio, le Condizioni Generali di Noleggio (Condizioni Generali), le Condizioni Specifiche del Paese di Noleggio e la Policy sulla Privacy. Si prega di accertarsi di leggere attentamente il presente Addendum, le Condizioni Generali, le Condizioni Specifiche del Paese di Noleggio e la Policy sulla Privacy. I termini del presente Addendum non inficiano quanto stabilito nelle Condizioni Generali, nelle Condizioni Specifiche del Paese di Noleggio e nella Policy sulla Privacy. In caso di contrasto tra il presente Addendum e le Condizioni Generali, e/o le Condizioni Specifiche del Paese di Noleggio e/o la Policy sulla Privacy, prevarranno i termini dell’Addendum.
Si prega di leggere attentamente il presente Addendum. In caso di domande relative al presente Addendum, contattare il Responsabile dell’Ufficio di noleggio di riferimento.
1 Quali sono i dati da noi raccolti e come vengono usati?
1.1 Come descritto nel Contratto di Noleggio e nelle Condizioni Generali, in occasione del noleggio di un veicolo, raccogliamo e trattiamo i dati personali relativi al Cliente e all’uso del veicolo e degli eventuali conducenti aggiuntivi. Quando il Cliente noleggia una “Connected Car”, raccogliamo delle categorie di dati supplementari. Nella seguente tabella sono riportate le categorie di dati relativi al Cliente e all’uso della “Connected Car” da parte dello stesso e le finalità d’uso dei dati da noi raccolti.
Raccolta di Dati | Finalità della Raccolta di Dati | Base giuridica del Trattamento dei Dati |
Lettura del livello di rifornimento e ricarica | 1. I dati verranno raccolti per la verifica del livello di carburante e di carica della batteria (a seconda dei casi) all’inizio e alla conclusione del periodo di noleggio della “Connected Car”. 2. Tali dati consentiranno un’individuazione più precisa del livello di carburante e di carica della batteria (a seconda dei casi) al momento del ritiro della “Connected Car”. I dati raccolti ci consentiranno inoltre di determinare correttamente i costi di rifornimento e/o di ricarica della “Connected Car” al termine del periodo di noleggio. 3. I dati raccolti ci aiuteranno inoltre a determinare con maggiore precisione il consumo medio di carburante e di elettricità del veicolo per una migliore gestione della nostra flotta. | 1. Adempimento di Contratto (punti 1 e 2). 2. Interessi legittimi (punto 3 ottimizzare l’efficienza e le prestazioni della nostra flotta). |
Informazioni di diagnosi/mantenimento correlate alla “Connected Car” (quali spie/pressione pneumatici/richiesta di interventi, cambio olio, ecc.). | Raccogliamo tali dati per le seguenti finalità: 1. efficiente programmazione degli interventi di manutenzione ed eventuale riparazione della “Connected Car”; 2. prevedere e, ove possibile, prevenire guasti alla “Connected Car”; 3. accertarci che la “Connected Car” sia fornita al Cliente in condizioni adeguate alla circolazione su strada e per valutare eventuali danni causati al veicolo durante il periodo di noleggio. | 3. Adempimento di Contratto (punti 1 e 3). 4. Interessi legittimi (punto 2 – ottimizzare l’efficienza e le prestazioni della nostra flotta e cercare di evitare guasti durante il noleggio). |
Verifica del chilometraggio | Raccogliamo tali dati per le seguenti finalità: 1. verifica dei chilometri percorsi dalla “Connected Car”; 2. verifica della percorrenza chilometrica per un’ottimale gestione dei contratti di noleggio (breve o lungo termine); 3. agevolare il calcolo dei costi relativi ai chilometri percorsi e addebitati al Cliente sul contratto di noleggio; e 4. individuare gli interventi e la manutenzione necessari in base al chilometraggio. | 1. Adempimento di Contratto (punti 1, 3 e 4). 2. Interessi legittimi (punto 2 – ottimizzare l’efficienza e le prestazioni della nostra flotta). |
Comandi del Veicolo (apertura, ecc.) | Laddove necessario, elaboreremo i dati trasmessi dal Cliente sotto forma di comandi impartiti alla “Connected Car” con l’obiettivo di consentire alla stessa di compiere la funzione associata al comando (per esempio, richiesta di chiusura/apertura dell’auto). |
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Dati GPS | Per informazioni specifiche riguardo alle modalità di raccolta dei dati di localizzazione e le finalità ivi correlate, si veda la seguente clausola 2. |
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Dati raccolti dal veicolo e dai sistemi della “Connected Car”. | Alcuni sistemi di informazione e intrattenimento elaborano i dati personali del cliente per mettere a disposizione dello stesso le funzioni del sistema (per esempio riprodurre la musica e memorizzare selezioni e preferenze). Si veda la seguente clausola 4 per ulteriori informazioni relative all’uso del sistema di informazione e intrattenimento da parte del Cliente. |
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Chiamate di emergenza (eCall) | Alcune delle nostre auto sono dotate della tecnologia eCall (da aprile 2018 questa tecnologia sarà obbligatoria per tutte le “Connected Cars” europee). In caso di incidente grave, l’eCall compone automaticamente un numero d’emergenza. L’eCall trasmetterà unicamente i dati necessari per la gestione del sinistro. I dati vengono rilevati dall’auto solo in caso di incidente grave e conservati solo per il tempo strettamente necessario. |
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Potremmo usare i dati del Cliente per evitare il furto di una nostra “Connected Car”.
1.1 La normativa europea sulla Protezione dei dati personali (in vigore dal 25 maggio 2018) ci impone di dare adeguata informativa al Cliente. In sintesi, raccogliamo e trattiamo i dati (ivi compresi i dati personali del Cliente) sulla base di: (1) il consenso del Cliente, il quale potrà essere negato disconnettendo il proprio dispositivo e rimuovendo i propri dati dal sistema di informazione e intrattenimento; (2) l’adempimento del Contratto di noleggio stipulato tra noi e il Cliente; (3) l’adempimento degli obblighi di legge e (4) i nostri interessi legittimi descritti nel presente Addendum. I principi giuridici sono descritti più ampiamente nella tabella di cui sopra.
1.2 Il Cliente può negare il consenso al trattamento dei dati attivando il “pulsante per la privacy” del proprio veicolo relativamente ai dati GPS (si veda la seguente clausola 2) o contattando il Responsabile dell’Ufficio di noleggio di riferimento. In tal caso, il Cliente potrebbe dover riconsegnare il veicolo e usare un’auto non connessa per il rimanente periodo di noleggio.
1.3 I dati personali raccolti verranno trattati con l’impiego di mezzi automatizzati. Memorizziamo i dati solo per il periodo di tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti. Ciò significa che alcuni dati potrebbero essere eliminati o resi anonimi in tempi estremamente brevi e che, in ogni caso, verranno memorizzati fino a un massimo di sette anni a decorrere dalla data di scadenza del contratto di noleggio del Cliente (salvo richiesta d’indennizzo assicurativo, incidente o danno pregressi).
1.4 Il Cliente deve necessariamente fornire i propri dati personali ai fini dell’adempimento degli obblighi contrattuali. La mancata fornitura dei dati può condurre all’impossibilità di concludere il contratto e di mettere a disposizione del Cliente i servizi adeguati, oggetto di richiesta.
2 Localizzazione del veicolo
2.1 Non useremo i dati di localizzazione del veicolo per tracciare o monitorare i movimenti del Cliente. Le nostre “Connected Cars” forniscono informazioni relative alla localizzazione del veicolo. Raccogliamo i dati di localizzazione del veicolo al fine di:
(a) ottemperare ai requisiti di legge e localizzare un veicolo in caso di incidente o guasto; e
(b) localizzare il veicolo in caso di furto o tentativo di furto, e verificare che il veicolo sia stato noleggiato/riconsegnato all’Ufficio di noleggio. Non terremo traccia del percorso effettuato dal Cliente durante il noleggio.
2.2 Alcune delle nostre “Connected Cars” consentono al Cliente di non rendere visibili i dati di localizzazione (per esempio, premendo il “pulsante per la privacy” o selezionando le impostazioni per la privacy dei sistemi integrati al veicolo). Il procedimento di disattivazione della condivisione dei dati di localizzazione varia a seconda della casa costruttrice, e raccomandiamo al Cliente di verificare le impostazioni della privacy prima dell’inizio di ogni viaggio. Qualora non si riesca a determinare con certezza come cambiare le impostazioni della privacy, il Cliente potrà contattare il Responsabile dell’Ufficio di noleggio di riferimento. Si prega di notare che, sebbene tale funzione sia stata attivata, i dati di localizzazione potrebbero comunque essere trattati in caso di emergenza (quale un malfunzionamento o un incidente) e, in ogni caso, i dati relativi al funzionamento del veicolo potrebbero comunque essere trasmessi alla casa costruttrice e a noi.
2.3 Tale funzione per la privacy non è disponibile per tutte le nostre “Connected Cars”. Si prega il Cliente di rivolgersi al Responsabile dell’Ufficio di noleggio qualora preferisca che i propri dati di localizzazione non vengano registrati: faremo del nostro meglio per fornire una “Connected Car” alternativa che possa consentire al Cliente di modificare le proprie impostazioni della privacy (oppure sostituire la “Connected Car” con un’auto non connessa).
2.4 Si prega di notare che, sebbene si scelga di non rendere visibili i dati di localizzazione della propria “Connected Car”, tali dati potrebbero essere raccolti comunque in caso di infortunio o sinistro, in modo da permetterci di intervenire e fornire assistenza tecnica e soccorsi.
3 Altre funzioni e servizi
3.1 Come illustrato nella tabella di cui sopra, alcuni dei veicoli che noleggiamo sono dotati di dispositivi che ci consentono di inviare dei comandi alle “Connected Cars”. Alcune funzioni delle “Connected Cars” rimarranno attive nonostante altri servizi o mezzi di comunicazione del veicolo siano stati disattivati, consentendoci di fornire determinati servizi, quali chiusura e apertura/mobilizzazione e immobilizzazione del veicolo e luci lampeggianti.
4 Sistema di informazione e intrattenimento
4.1 Se si sceglie di sincronizzare un dispositivo mobile (tramite Bluetooth, USB o altro), accertarsi di provvedere alla rimozione dei propri dati dal sistema prima della riconsegna della “Connected Car” alla conclusione del periodo di noleggio. Qualora non si sappia con certezza se si è riusciti a rimuovere tutti i propri dati, rivolgersi al Responsabile dell’Ufficio di noleggio di riferimento. Collegando il proprio dispositivo mobile alla “Connected Car”, il Cliente presta il consenso al trattamento dei propri dati personali (che potrà essere ritirato disconnettendo il proprio dispositivo e rimuovendo i propri dati dal sistema di informazione e intrattenimento).
4.2 Cercheremo di garantire la rimozione dei dati di utenti precedenti dal sistema prima dell’inizio del noleggio. Qualora il Cliente si rendesse conto che un utente precedente ha dimenticato di cancellare i propri dati, lo preghiamo di provvedere alla cancellazione di tali dati immediatamente o di rivolgersi a un membro del personale, oppure di contattare il Responsabile dell’Ufficio di noleggio di riferimento.
5 Condivisione dei dati del Cliente
5.1 Potremmo condividere i dati personali del Cliente con terzi, ivi comprese altre società del Gruppo, nostri concessionari, organismi preposti all’applicazione della legge e fornitori di servizi esterni (anche fuori dall’Unione Europea), come descritto nella clausola 5.2, nelle nostre Condizioni Generali e nelle Condizioni Specifiche del Paese di Noleggio.
5.2 Condivideremo i dati della “Connected Car” del Cliente unicamente:
(a) condividiamo i dati con i nostri fornitori di servizi esterni (quali, hosting di dati e aggregatori; fornitori di servizi di cloud e di servizi diagnostici), nella misura in cui tale trasferimento verso fornitori di servizi esterni sia necessario all’adempimento del Contratto di Noleggio;
(b) qualora si presenti un’emergenza che richieda la condivisione dei dati di localizzazione del Cliente con i servizi di emergenza;
(c) qualora avessimo bisogno di condividere tali dati per ottemperare agli obblighi di legge; o
(d) qualora ci venga richiesto di condividere i dati in risposta a un’ordinanza emessa dalle autorità preposte all’applicazione della legge.
5.3 Qualora trasferissimo i dati del Cliente verso un Paese fuori dall’Unione Europea non provvisto di un adeguato livello di protezione degli stessi, ci accerteremo dell’attuazione di misure di sicurezza idonee.
6 Tutela dei dati del Cliente
6.1 Abbiamo a cuore la tutela dei dati del Cliente. Abbiamo attuato misure di tutela tecniche e organizzative volte a prevenire l’accesso non autorizzato ai dati del Cliente.
7 Accesso del Cliente ai propri dati
7.1 Il Cliente potrà richiederci informazioni in merito ai propri dati in nostro possesso. Per ulteriori informazioni, si veda l’articolo 17 delle Condizioni Generali.
7.2 Il Cliente detiene il diritto di accedere alle informazioni che lo riguardano in nostro possesso. Il Cliente detiene inoltre il diritto di verificare l’esattezza dei propri dati personali o di richiedere un’integrazione di tali informazioni. Il Cliente detiene altresì il diritto di ottenere la cancellazione o l’anonimizzazione dei dati trattati illecitamente, nonché di opporsi per motivi legittimi al trattamento parziale o totale dei propri dati personali o al trattamento degli stessi per altre finalità quali invio di materiali pubblicitari, vendita diretta, svolgimento di indagini di mercato o comunicazioni di natura commerciale. Il diritto di opporsi al trattamento dei dati per finalità di marketing diretto con l’impiego di mezzi di contatto automatizzati si estende anche al trattamento dei dati eseguito senza l’impiego di mezzi automatizzati.